Dasar Privasi freejudi

1 Definisi dan Skop Pemakaian

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh freejudi ("Platform", "kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web freejudi.app dan semua subdomain atau aplikasi yang berkaitan dengannya ("Perkhidmatan").

Dalam Dasar ini, "data peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu sama ada secara langsung atau tidak langsung, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan (MyKad), nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat IP, maklumat akaun kewangan dan sejarah transaksi.

"Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan dan pemadaman.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran, kami mengumpulkan maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad
• Nombor kad pengenalan (MyKad) untuk tujuan pengesahan umur dan identiti
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar di Malaysia
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (kata laluan disimpan dalam bentuk terenkripsi)
• Tarikh lahir bagi memastikan anda memenuhi keperluan umur minimum 21 tahun

2.2 Maklumat Kewangan dan Transaksi

Untuk memudahkan deposit dan pengeluaran wang, kami mungkin mengumpulkan:

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go) untuk transaksi DuitNow
• Maklumat akaun bank untuk pembayaran melalui FPX online banking
• Alamat dompet digital untuk transaksi cryptocurrency (USDT, BTC, ETH)
• Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran wang
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan di platform kami

2.3 Maklumat Teknikal dan Penggunaan

Apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami secara automatik mengumpulkan:

• Alamat IP dan lokasi anggaran berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Data log akses termasuk masa dan tarikh log masuk
• Rekod sesi permainan dan data interaksi dalam platform
• Maklumat kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Seksyen 6)

3 Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

freejudi menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform, termasuk:

• Pengesahan identiti dan umur: Untuk memastikan setiap ahli berumur 21 tahun ke atas selaras dengan keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa kami
• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengekalkan dan menguruskan akaun anda termasuk proses log masuk yang selamat
• Pemprosesan transaksi: Untuk melaksanakan deposit minimum RM10 dan pengeluaran wang minimum RM50 dalam masa 30 minit hingga 3 jam
• Keselamatan dan pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah penggunaan platform secara tidak sah, pengubahan wang haram dan aktiviti penipuan
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan
• Pemantauan perjudian bertanggungjawab: Untuk mengesan corak permainan yang membimbangkan dan menawarkan sokongan kepada ahli yang mungkin memerlukan bantuan
• Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi meningkatkan kualiti platform kami
• Pematuhan perundangan: Untuk memenuhi kewajipan di bawah syarat pelesenan antarabangsa dan permintaan badan kawal selia yang sah

Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas atau tujuan lain yang secara munasabah berkaitan dengannya. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baru yang tidak dicakupi dalam Dasar ini, kami akan meminta kebenaran anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

freejudi menghormati kerahsiaan maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform kami, termasuk pemproses pembayaran untuk Touch 'n Go, DuitNow, FPX dan cryptocurrency, serta pembekal perkhidmatan awan dan keselamatan siber. Semua pihak ketiga ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami.

4.2 Keperluan Undang-Undang

freejudi mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa yang sah. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti haram lain.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu dan memastikan penerima mematuhi standard perlindungan data yang setara.

5 Keselamatan dan Perlindungan Data

Keselamatan data peribadi anda merupakan keutamaan utama freejudi. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada capaian, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan yang tidak sah:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol enkripsi standard industri
• Penyimpanan kata laluan selamat: Kata laluan anda disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografik yang tidak boleh diterbalikkan
• Kawalan capaian berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dengan semua akses direkodkan dan diaudit
• Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan ancaman keselamatan
• Ujian keselamatan berkala: Kami menjalankan penilaian kerentanan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan
• Pusat data selamat: Data anda disimpan dalam pusat data bertaraf tinggi yang mempunyai kawalan fizikal dan persekitaran yang ketat

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar tidak dapat ditembus. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan hak-hak anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut obligasi kami di bawah pelesenan antarabangsa.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web freejudi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjalankan fungsi penting platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki berfungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan akaun untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan
• Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform kami melalui data agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan
• Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan integriti sesi log masuk anda

6.2 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform kami. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan akaun anda.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli freejudi, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan anda dalam tempoh yang munasabah:

• Hak mengakses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa
• Hak pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
• Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan simpanan rekod kami
• Hak mengehadkan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu
• Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung
• Hak mudah alih data: Anda boleh meminta supaya data anda dipindahkan dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan freejudi melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menyediakan sokongan dalam Bahasa Melayu dan bahasa Inggeris, 24/7.

8 Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

freejudi menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan syarat pelesenan antarabangsa kami.

Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Apabila akaun ditutup, data asas disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat. Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi mematuhi keperluan pelesenan dan peraturan anti-pengubahan wang haram.

Data teknikal seperti log akses dan maklumat kuki biasanya disimpan untuk tempoh yang lebih pendek mengikut keperluan operasi dan keselamatan platform.

9 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform freejudi mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform freejudi sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.

kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Penyertaan pautan ke laman web pihak ketiga dalam platform kami bukan merupakan sokongan terhadap kandungan atau amalan mereka.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

freejudi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau standard industri. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui cara yang sesuai.

Apabila kami membuat perubahan penting, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform, e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda, atau banner yang jelas pada halaman utama laman web kami. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas Dasar ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan Perkhidmatan freejudi selepas pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda perlu menghentikan penggunaan Perkhidmatan dan menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara freejudi mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak yang digariskan dalam Dasar ini, sila hubungi pasukan kami:

Pasukan sokongan pelanggan freejudi sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung dalam platform dan melalui e-mel di [email protected]. Kami memberikan perkhidmatan sokongan dalam Bahasa Melayu dan bahasa Inggeris.

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda merupakan asas hubungan kami bersama.